Kelly, une adolescente ordinaire mais talentueuse, voit sa vie bouleversée lorsqu'elle reçoit une lettre mystérieuse l'invitant à rejoindre la prestigieuse Winterberry Academy. D'abord sceptique, elle décide de tenter l'examen d'entrée avec l'intention d'échouer pour déjouer le plan de ses parents riches, qui sont sans aucun doute derrière cette école à l'autre bout du monde. Mais dès son arrivée, elle découvre un monde où la magie et les créatures surnaturelles règnent en maîtres. À travers des épreuves périlleuses et des défis magiques, Kelly se lie d’amitié avec Alex, un sorcier charismatique, et Lila, une sirène énigmatique. Ensemble, ils naviguent dans les intrigues de l’académie, où les rivalités et les alliances se forment et se défont. Mais Kelly cache un secret : elle n’a aucun pouvoir magique. Heureusement, elle peut compter sur le pendentif enchanté contenant l’esprit d’Emerwald, un puissant sorcier datant des temps anciens, qui l'aide en échange d'un petit service : le libérer. Qui est réellement Emerwald ? Kelly peut-elle lui faire confiance ?