Ça fait bientôt cinq années que Norah n'a pas fêté Noël avec sa famille par manque de moyen. Les études, les crédits, un boulot mal payés... rien de pire pour ne pas vivre la vie qu'elle a toujours rêvé. Ryan Parker du haut de son édition en verre, ne voyait plus les fêtes de Noël comme quelque chose de joyeux. Ayant perdu sa femme et son fils dans un accident de la route, noël était pour lui un jours rempli de tristesse, qu'il lui rappelé qu'il n'avait plus de famille. Pourquoi faire la fête si on a personne avec qui la faire ?