Dorothy, hôtesse de caisse, est au bord du burn out. Elle sature des chants de Noël toute la sainte journée, des clients pressés et malpolis, et de ce stupide bonnet de lutin que lui impose sa direction. Un jour, l’un de ses clients, antiquaire, lui propose de venir découvrir son univers. Une aubaine pour celle qui n’a pas encore terminé de meubler son appartement. Fascinée par les miroirs et leurs dorures, elle y trouve son bonheur. Un choix qu’approuve l’antiquaire. D’après les dires de ses anciens propriétaires, le miroir choisi serait réputé pour apporter une âme à chaque demeure. Un réconfort bienvenu pour Dorothy, loin de sa famille durant les fêtes. Mais nous ne sommes pas dans un conte de fées, et les miroirs magiques, ça n’existe pas…