Lou est une très grande fan de Noël depuis sa plus tendre enfance et vit en ce moment son pire cauchemar : ne pas pouvoir participer au concours du « meilleur couple » qu’organise sa ville tous les dix ans. Désespérée, elle hésite à répondre au message que lui a envoyé un inconnu sans savoir que ce dernier n’est autre que Nicolas. Son amour d’enfance de retour en ville, et avec qui elle avait déjà gagné il y a bien longtemps. Un miracle de Noël pourrait-il se produire avant le vingt-quatre décembre ?