Louise a 23 ans, et a refait sa vie à Manhattan. Originaire de Paris, son enfance fut parfaite jusqu’au divorce de ses parents lors de ses 12 ans. Elle se retrouva à devoir se gérer seule, mais aussi à subir les crises d’alcoolisme de sa mère avec un père qui ne jouait que le rôle de banquier. Admise à l'école de ses rêves : Columbia University, Louise vit sa nouvelle vie comme elle l’entend, jusqu’au jour où son père coupe définitivement les ponts avec elle. L’argent de sa bourse ne permet pas de couvrir à la fois ses frais et les aides financières qu'elle envoie à sa mère en France. Elle va donc être engagée en tant que nounou chez la famille Turner, ayant la garde de Mila, 6 ans. Lors du divorce de ses parents, Louise a cessé de croire en l’amour, mais la rencontre avec Isaac, le grand frère de Mila, pourrait bien remettre cette croyance en jeu…