Le Jéhan Hotel a ouvert ses portes en 1909. Il tient son nom de son architecte, Jéhan T. D’architecture néo coloniale, il compte 142 chambres. Le Jéhan Hotel est réputé pour être un des lieux les plus hantés du monde. Beaucoup d’enquêteurs paranormaux, d’explorateurs urbains et de simples curieux viennent y séjourner pour pouvoir vivre l’expérience parce que soit ils y croient, soit pour voir de leurs propres yeux ce qu’il s’y passe car ils ne croient que ce qu’ils voient ou tout simplement pour se procurer une bonne dose d’adrénaline. En général, les clients du Jéhan Hotel ne reviennent jamais. Quand Madie décide de déposer ses bagages au Jéhan Hotel, elle sait déjà où elle met les pieds. Un ascenseur émotionnel va se mettre en place au moment où elle franchira le SAS de l'établissement.