Introvertie au possible, Shea n’attend pas grand-chose des fêtes de fin d’année sinon qu’elles passent vite et laissent place à une saison plus clémente. Sans surprise, la météo n’est pas de cet avis et, quand une tempête de neige entraîne la fermeture des routes et isole le Rauk, Shea se retrouve seule dans le vieux domaine cerné de bois. Seule, avec quelques clients bloqués là, eux-aussi. Seule, en proie à l'insécurité et aux doutes. Foutrement seule mais pas suffisamment. Depuis le poste d’accueil qu'elle occupe, Shea entend tout. Les déambulations, les lamentations et râles des uns, les coups d’éclat des autres. Et ce téléphone qui ne cesse de sonner. Ce. Foutu. Maudit. Téléphone.