Crystal Winter, 22 ans est originaire de Laponie. Son rêve ? Percer les mystères des rennes de Noël. Quoi de mieux que d'intégrer la Christmas Academy pour réaliser son souhait ? Dans cet établissement unique, elle va vivre dans un monde où chaque tradition est significative, où la neige scintille éternellement, et où chaque regard peut changer le cours d'une vie. Des cours enchantés dans la salle des cadeaux aux escapades féeriques dans la Bibliothèque des contes de noël, en passant par les entraînements sur le Terrain des rennes, Crystal s'épanouit au gré de son amour pour l'hiver, mais c'est dans les yeux d'un nouvel enseignant que tout prend une tournure inattendue. Balthazar Claus, 26 ans, visionnaire et ouvert d'esprit, lutte pour moderniser les traditions de Noël. Prêt à tout, malgré les refus de son entourage, rien ne peut le détourner de son objectif, à part... elle. Entre Crystal, fervente gardienne des traditions de Noël et Balthazar, défenseur intrépide de la modernisation des festivités, bienvenue à la Christmas Academy, où la magie de Noël rime avec rivalité et interdit !