Mercédès est tout ce qu'il y a de plus ordinaire. Si vous la croisiez dans la rue, vous ne la remarquerez pas. Mais sa petite vie monotone rythmée par ses lectures va basculer à cause d'un accident qui la conduit à l'hôpital. Enfouie dans son malheur, elle y reste un certain temps, mais est interpellée par certaines choses qui se passent derrière la porte de sa chambre...