Shana déteste Noël. Cette fête que tout le monde adore et attend chaque année avec impatience. Cette fête qui réuni les amis et la famille pour passer les meilleurs moments de l'année. Cette fête que tout le monde associe avec joie, bonheur, partage, bonne humeur, féérie et même amour. Pourtant, ce n'est pas son cas. Pour Shana, Noël rime plutôt avec tristesse, pleure, solitude. La seule chose qu'elle souhaite pour Noël, c'est que le temps fasse un bon de deux semaines pour ne jamais vivre cette période. Mais quand sa tante l'inscrit en secret en temps qu'assistante du Père Noël, afin d'assurer la rencontre entre le celui-ci et les enfants, Shana n'a plus qu'une seule envie : s'enfuir pour éviter ce cauchemar.