Salut! Ton personnage féminin a une réaction à laquelle ne s-attends pas le lecteur. Tu la dépeins d'abord comme réservée, empathique et serviable, puisqu'elle discute facilement avec des personnages âgées par exemple (ce n'est pas si courant que çà pour une personne de son âge). Et puis à peine quelques lignes, tu la fait crier sur un jeune homme qui a renversé une limonade sans faire exprès sur elle. ça ne cadre pas. Je te conseille de mieux caractériser tes personnages. Sur internet, tu peux trouver des exemples de fiches de personnages qui pourrait t'aider à ne pas te tromper dans leurs fonctionnements au quotidien. :-)